CONDITIONS D'UTILISATION

Nous offrons
L’Association Pars Pas offre une écoute bienveillante et sans jugement. L’objectif est de vous
apporter soutien et réconfort. Notre intervention n’a pas de vocation thérapeutique. Rien ne vousempêche de faire appel en parallèle à une aide professionnelle. Nous n’interviendrons pas en votre nom. Si besoin est, vous devez explicitement nous demander de faire appel à un service d’urgence. Dans ce cas, nous vous demanderons votre nom et votre localisation.

Nos bénévoles
Nos bénévoles sont soigneusement recruté-e-s et doivent suivre quatre modules de formation. La Responsable de prestations les supervise et les accompagne tout au long de leur engagement dans l’Association.
Toutes et tous les bénévoles de l’Association Pars Pas sont tenu-e-s au devoir de discrétion et restent anonymes.

Confidentialité
Notre ligne d’écoute et notre ligne écrite vous garantissent anonymat et confidentialité.
Ce qui se dit reste entre vous et votre répondant-e. Aucune conversation n’est enregistrée.
Des données anonymisées peuvent être utilisées à des fins statistiques.

Exclusion de responsabilité
L’aide est donnée de manière bénévole et non dans un cadre contractuel. L’Association Pars Pas et ses collaborateurs - collaboratrices n’assument aucune responsabilité juridique ou morale pour des problèmes, décisions ou événements pouvant découler d’un entretien
téléphonique, d’un message écrit ou d’un contact personnel.

L’Association Pars Pas et ses collaborateurs - collaboratrices ne peuvent pas garantir que leur ligne téléphonique ne soit pas en dérangement ou que leur ligne écrite ne rencontre jamais de problèmes techniques.